Verzenden en retourneren

Phipower is gevestigd in Nederland en wij verzenden onze producten wereldwijd.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat, gewicht en de bestemming van uw bestelling. Deze kosten worden automatisch berekend en getoond tijdens het afrekenen, zodra u het land van bestemming heeft ingevuld. Voor sommige producten en bestemmingen zijn geen verzendkosten van toepassing.

Gemiddelde verzendkosten per land (indicatie binnen de EU)

  • Nederland: € 0

  • België: € 0

  • Duitsland, Denemarken, Engeland, Finland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Zweden: € 9,50 – 19,50 (excl. belastingen)

  • Overige landen binnen de Europese Unie: € 19,50 – 29,50 (excl. belastingen)

Gemiddelde levertijden (indicatie binnen de EU)

  • Nederland, België: 1 werkdag

  • Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Zweden: 2 – 5 werkdagen

  • Engeland: 5 – 7 werkdagen

  • Portugal, Spanje, Finland: 3 – 6 werkdagen

  • Overige EU-landen: 5 – 12 werkdagen

Voor landen binnen de Europese Unie gelden geen invoerrechten.

Verzending buiten de EU

Wij verzenden ook naar landen buiten de Europese Unie. Houd er rekening mee dat lokale belastingen, invoerrechten of douanekosten van toepassing kunnen zijn. Deze zijn altijd voor rekening van de ontvanger. De exacte verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

Retourbeleid
Als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product retourneren en een volledige terugbetaling krijgen (minus onze verzendkosten) of het product omruilen voor een ander, vergelijkbaar of niet. U kunt een product tot 30 dagen na de aankoopdatum retourneren. Elk product dat u retourneert, moet zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen en in de originele verpakking.

Te nemen stappen voor retour:
1) vul onderstaand retour formulier in met uw naam, bestelnummer, e-mail adres en reden van retour en klik op versturen. U ontvangt het retourformulier in uw mailbox.

2) print het retourformulier (dat u per e-mail heeft ontvangen) uit en stuur dit samen met het product (goed en veilig verpakt in de originele verpakking en omdoos) retour naar het volgende adres:

Retour adres:
Phipower
Markenhaven 28
3826 AC Amersfoort
The Netherlands

Overige vragen
Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons tijdens kantoortijden altijd bellen op: 085-303 35 01.