Envíos y devoluciones

Phipower tiene su sede en Holanda y enviamos nuestros productos a todo el mundo.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del tamaño, peso y destino de tu pedido. Estos gastos se calculan automáticamente y se muestran durante el proceso de pago, una vez que has introducido el país de destino. Para algunos productos y destinos, no se aplican gastos de envío.

Gastos de envío medios por país (indicación dentro de la UE)

  • Países Bajos: 0

  • Bélgica: 0

  • Alemania, Dinamarca, Inglaterra, Finlandia, Francia, Italia, Austria, Portugal, España, Suecia: 9,50 – 19,50 € (sin impuestos)

  • Otros países de la Unión Europea: 19,50 – 29,50 euros (sin impuestos)

Plazos medios de entrega (indicación dentro de la UE)

  • Países Bajos, Bélgica: 1 día laborable

  • Alemania, Dinamarca, Francia, Italia, Austria, Suecia: 2 – 5 días laborables

  • Inglaterra: 5 – 7 días laborables

  • Portugal, España, Finlandia: 3 – 6 días laborables

  • Otros países de la UE: 5 – 12 días laborables

Los derechos de importación no se aplican a los países de la Unión Europea.

Envíos fuera de la UE

También realizamos envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea. Ten en cuenta que pueden aplicarse impuestos locales, derechos de importación o tasas aduaneras. Éstos son siempre responsabilidad del destinatario. Los gastos de envío exactos se calcularán al pagar.

Política de devoluciones
Si no estás satisfecho al 100% con tu compra, puedes devolver el producto y obtener un reembolso completo (menos nuestros gastos de envío) o cambiarlo por otro, similar o no. Puede devolver un producto hasta 30 días después de la fecha de compra. Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

Pasos a seguir para las devoluciones:
1) rellena el siguiente formulario de devolución con tu nombre, número de pedido, dirección de correo electrónico y motivo de la devolución y haz clic en enviar. Recibirá el formulario de devolución en su buzón.

2) Imprima el formulario de devolución (que ha recibido por correo electrónico) y devuélvalo junto con el producto (correctamente embalado y protegido en el embalaje original y la caja exterior) a la siguiente dirección:

Dirección de devolución:
Phipower
Smart Fulfilment
Databankweg 18
3821 AL Amersfoort
Países Bajos

Otras preguntas
Si tienes más preguntas, siempre puedes llamarnos en horario de oficina al: 085-303 35 01.